Algemene voorwaarden
iKiss
Rijksweg 979F
3650 Elen
BTW/TVA/Mwst/VAT: BE 0807.595.868
Tel.: +32 (0)495 60 56 51
Wanneer u een bestelling plaatst op onze website gaat u automatisch akkoord met onze algemene verkoopsvoorwaarden en ons privacybeleid.
Koop zonder risico
De bedenktermijn bedraagt 7 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op die van de levering. Indien de klant de artikelen die hij ontving langer dan 7 dagen behoudt, wordt hij geacht de betreffende goederen te hebben gekocht.
Zie onze service pagina’s voor een verdere uitwerking van de retourvoorwaarden.
Niet-contractuele foto's
De artikelen die wij verkopen, worden op onze website zo precies mogelijk beschreven en afgebeeld. Mocht er, niettegenstaande al onze voorzorgen, zich toch een fout voordoen op onze website dan kunnen wij in geen enkel geval voor dit feit verantwoordelijk worden gesteld.
Beschikbaarheid van de artikelen
Zie FAQ’s.
Levering
Zie FAQ's.
Voor alle rubrieken geldt bijkomend ook het volgende: indien pakketten niet werden afgehaald op het postkantoor na aanmelding van het pakket bij de klant (klant was bv. niet thuis) of werden geweigerd door de klant bij levering, zijn alle gemaakte kosten voor de verzending ten laste van de klant. Het pakket kan opnieuw ter verzending worden aangeboden bij de post of andere verzenddienst op vraag van de klant, mits een nieuwe betaling van de verzendkosten. Indien de klant een terugbetaling vraagt van de aankoopsom i.p.v. een nieuwe verzending, zal de berekening van de terugbetaling gebeuren als volgt: totale aankoopsom goederen (incl. betaalde verzendkosten) - de werkelijke verzendkosten (met een minimum van 6,00 euro) - 15 euro administratiekosten. De terugbetaling geschiedt naargelang de betalingsmethode die gebruikt werd bij aankoop.
Betaling
Zie onze service pagina’s voor de verschillende betalingsmogelijkheden.
Elk geschil dat tussen de partijen rijst, valt onder het Belgisch recht en behoort tot de bevoegdheid van de Rechtbanken van Antwerpen.
Annulatie van een bestelling
Een betaalde bestelling kan geannuleerd worden voor levering onder de volgende voorwaarden:
1. Indien u een bestelling volledig wenst te annuleren brengen wij een forfaitair bedrag van 10 euro in rekening voor de administratiekosten die verbonden zijn aan de bestelling. Deze 10 euro zal worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
2. Indien u een bestelling gedeeltelijk wenst te annuleren, zullen deze kosten niet in rekening gebracht worden.
Alle refundkosten die door betaalsystemen zoals Multisafepay gevraagd worden zijn altijd ten laste van de klant en zullen van het terug te betalen bedrag meteen worden afgetrokken.
Rijksweg 979F
3650 Elen
BTW/TVA/Mwst/VAT: BE 0807.595.868
Tel.: +32 (0)495 60 56 51
Wanneer u een bestelling plaatst op onze website gaat u automatisch akkoord met onze algemene verkoopsvoorwaarden en ons privacybeleid.
Koop zonder risico
De bedenktermijn bedraagt 7 werkdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op die van de levering. Indien de klant de artikelen die hij ontving langer dan 7 dagen behoudt, wordt hij geacht de betreffende goederen te hebben gekocht.
Zie onze service pagina’s voor een verdere uitwerking van de retourvoorwaarden.
Niet-contractuele foto's
De artikelen die wij verkopen, worden op onze website zo precies mogelijk beschreven en afgebeeld. Mocht er, niettegenstaande al onze voorzorgen, zich toch een fout voordoen op onze website dan kunnen wij in geen enkel geval voor dit feit verantwoordelijk worden gesteld.
Beschikbaarheid van de artikelen
Zie FAQ’s.
Levering
Zie FAQ's.
Voor alle rubrieken geldt bijkomend ook het volgende: indien pakketten niet werden afgehaald op het postkantoor na aanmelding van het pakket bij de klant (klant was bv. niet thuis) of werden geweigerd door de klant bij levering, zijn alle gemaakte kosten voor de verzending ten laste van de klant. Het pakket kan opnieuw ter verzending worden aangeboden bij de post of andere verzenddienst op vraag van de klant, mits een nieuwe betaling van de verzendkosten. Indien de klant een terugbetaling vraagt van de aankoopsom i.p.v. een nieuwe verzending, zal de berekening van de terugbetaling gebeuren als volgt: totale aankoopsom goederen (incl. betaalde verzendkosten) - de werkelijke verzendkosten (met een minimum van 6,00 euro) - 15 euro administratiekosten. De terugbetaling geschiedt naargelang de betalingsmethode die gebruikt werd bij aankoop.
Betaling
Zie onze service pagina’s voor de verschillende betalingsmogelijkheden.
Elk geschil dat tussen de partijen rijst, valt onder het Belgisch recht en behoort tot de bevoegdheid van de Rechtbanken van Antwerpen.
Annulatie van een bestelling
Een betaalde bestelling kan geannuleerd worden voor levering onder de volgende voorwaarden:
1. Indien u een bestelling volledig wenst te annuleren brengen wij een forfaitair bedrag van 10 euro in rekening voor de administratiekosten die verbonden zijn aan de bestelling. Deze 10 euro zal worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
2. Indien u een bestelling gedeeltelijk wenst te annuleren, zullen deze kosten niet in rekening gebracht worden.
Alle refundkosten die door betaalsystemen zoals Multisafepay gevraagd worden zijn altijd ten laste van de klant en zullen van het terug te betalen bedrag meteen worden afgetrokken.
